- Versorgungsanfrage
- Anamnese Erstkontakt Klient und Angehörige
- Bedarfsermittlung für den weiteren Versorgungsumfang
- Versorgungsformen 1 zu 1 alternativ WG
- Kontaktaufnahme mit Kooperationspartnern
- Providerkontakt , Hilfsmittelkoordination
- Kostenklärung der ärztlichen Pflegeverordnung
- Terminkoordination,Pflegevertrag
- Personaldisponierung